ENTENDIENDO LA CALIDAD

EL ARTE Y LA PRÁCTICA DE LA ORGANIZACIÓN ABIERTA AL APRENDIZAJE AUTOR: PETER SENGE Quién diría que la “empresa” como tal, es en dado caso como un segundo hogar y todos los empleados que la integran son “familia”, por así decirlo ya que para poder vender un producto o servicio debe de existir una buena comunicación así como un acoplamiento entre los que la conforman y los que se encuentran a su alrededor (proveedores ó compradores); Así que daré continuación hacia el recorrido hasta la quinta disciplina que nos plantea Peter Senge. DOMINIO PERSONAL En esta primera disciplina se enfoca en la parte interna de la empresa, en donde lo que más peso tiene es la gente que labora en ella, así como lo que declara Kazuo Inamori: Trátese de investigación o desarrollo, administración de empresas o de cualquier otro aspecto de los negocios, la fuerza activa es la “gente”. Y la gente tiene su propia voluntad, su propio parecer y su propio modo de pensar. Si los empleados no están motiva